检查您的用户名是否包含中文和特殊字符
WIN R 输入CMD 回车
检查是否有中文路径
如果你在上图中“1233”″如果位置是中文的话
或者
开始菜单 鼠标悬挂在头像上会出现提示
如果是中文的话 需要修改英文用户名称
以下是我自己做远程售后的时候一直用的方法，百试百灵，很快！
按下win X 或者 右键按钮左下角win菜单按钮 打开菜单
选择箭头所指的选项，输入打开的窗口
net user administrator /active:yes
按回车将打开您系统的administrator账户
然后取消系统，选择新用户名登录
换账户后，桌面上的东西不见了？打开这台电脑 里面的一切都在那里。快速发送给他。 发现现在这个账户就够了。
原账户桌面文件位置： C:\Users原用户名\Desktop
—